（以下為管理咨詢項目一般工作程序，具體咨詢項目根據(jù)實際需要可能有所調(diào)整）
| 1、初步接洽，互相了解 |
2、企業(yè)情況初步調(diào)查分析（簽訂保密協(xié)議、參觀企業(yè)現(xiàn)場、收集企業(yè)基本資料、面談） | |
3、提交項目建議書，并與企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)交流 | |
4、就咨詢合同進(jìn)行溝通，簽訂咨詢合同 | |
5、組建咨詢項目組 | |
6、收集相關(guān)資料信息，制定咨詢計劃，并與企業(yè)溝通 | |
7、安排進(jìn)入企業(yè)現(xiàn)場調(diào)研的有關(guān)事宜（企業(yè)負(fù)責(zé)人和參與人員、企業(yè)提前準(zhǔn)備的資料、面談安排、生活安排等） | |
專題調(diào)查 | 8、專題調(diào)查（參觀企業(yè)現(xiàn)場、面談、收集數(shù)據(jù)資料、觀察等） |
9、形成中間分析結(jié)果 | |
10、撰寫咨詢報告 | |
11、與企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)交流咨詢意見，修改咨詢報告并提交 | |
12、企業(yè)內(nèi)部發(fā)表咨詢報告 | |
實施 | 13、制定實施計劃 |
14、建立實施組織，明確協(xié)作機(jī)制和責(zé)任 | |
15、撰寫具體方案、制度文件，征求企業(yè)人員的意見后修改提交 | |
16、結(jié)合咨詢方案實施，開展專業(yè)培訓(xùn) | |
17、指導(dǎo)新辦法、新制度的維護(hù)和控制 | |
18、評估實施效果，進(jìn)行項目總結(jié)，咨詢服務(wù)項目結(jié)束 | |
后續(xù)跟 | 19、回訪，評估實施進(jìn)程，提出改進(jìn)意見 |
20、進(jìn)行新內(nèi)容的項目合作 |