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光華文化


永葆“本真如初”的發(fā)心做人  真實(shí)做人  真誠(chéng)待人  真心做事

永葆“專(zhuān)注如一”的精神做事  凝神于一志  盡心于一事  聚力于一處


員工準(zhǔn)則:誠(chéng)信  正直  責(zé)任  團(tuán)隊(duì)


服務(wù)精神:克己敬業(yè)  精誠(chéng)服務(wù)

核心信念:本真如初  專(zhuān)注如一



光華咨詢(xún)遵守國(guó)際注冊(cè)管理咨詢(xún)師(CMC)行為規(guī)范:
(國(guó)際管理咨詢(xún)協(xié)會(huì)理事會(huì)、中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)管理咨詢(xún)委員會(huì)擬定)
1.視客戶(hù)信息為機(jī)密,不得利用從咨詢(xún)項(xiàng)目中收集的特殊信息獲取私人利益,也不允許他人這樣做。
2.避免不切實(shí)際的承諾,或向客戶(hù)保證一定能夠從某種特效的管理咨詢(xún)服務(wù)中獲益。
3.不能在客戶(hù)不知道和不允許的情況下,從與客戶(hù)項(xiàng)目相關(guān)的第三方接受推薦傭金和其它好處,也不得透露任何財(cái)物信息以構(gòu)成推薦。
4.只接受自己的能力和知識(shí)能夠完成的項(xiàng)目。
5.存在潛在的利益沖突且未實(shí)現(xiàn)通告有關(guān)各方的情況下,咨詢(xún)師應(yīng)避免同時(shí)承擔(dān)多項(xiàng)任務(wù)。
6.確保在合約之前,雙方已經(jīng)就工作目標(biāo)、工作計(jì)劃和費(fèi)用安排等事項(xiàng)與客戶(hù)進(jìn)行了充分交流,確保一影響項(xiàng)目執(zhí)行的任何個(gè)人、財(cái)務(wù)或其他利益因素已經(jīng)解決。
7.在未和客戶(hù)預(yù)先討論的情況下,不能勸誘客戶(hù)雇員跳槽。
8.在處理客戶(hù)、普通公眾和合作伙伴關(guān)系時(shí)堅(jiān)持完全的專(zhuān)業(yè)行為。

9.保證其他代表自己做項(xiàng)目的咨詢(xún)師也必須熟知和遵守這個(gè)職業(yè)行為規(guī)范。





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